Amazon’da satışa başlamadan önce karar vermeniz gereken en önemli konulardan biri; siparişlerinizi nasıl yöneteceğinizdir. İki temel model bulunur:
FBA (Fulfillment by Amazon) ve FBM (Fulfillment by Merchant).
Bu yazımızda, her iki modelin farklarını, avantajlarını ve hangi durumda hangi yöntemin daha uygun olduğunu sizler için özetlemeye çalıştık.
✅ FBA – Fulfillment by Amazon (Amazon Tarafından Yerine Getirme)
FBA modelinde ürünlerinizi Amazon’un depolarına gönderirsiniz. Sipariş alındığında, ürünün paketlenmesi, kargolanması ve iade süreçleri Amazon tarafından yönetilir.
Avantajları:
- Prime rozeti sayesinde daha fazla görünürlük ve satış potansiyeli
- Amazon’un lojistik ağı sayesinde hızlı kargo avantajı
- Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinde kolaylık
Dezavantajları:
- Depolama ve işlem ücretlerinde yükseklik
- Amazon’un iade kuralları (çoğu zaman satıcı aleyhine)
- Stok yönetimi dikkat gerektirir
✅ FBM – Fulfillment by Merchant (Satıcı Tarafından Yerine Getirme)
FBM modelinde tüm süreci siz kontrol edersiniz. Ürünler sizin ya da anlaşmalı bir kargo firmasının deposunda bulunur, kargolama ve iade işlemlerini siz yürütürsünüz.
Avantajları:
- Daha düşük kargo maliyetleri
- Ürün ve müşteri deneyimi üzerinde tam kontrol
- Esnek fiyatlandırma ve operasyon yönetimi
Dezavantajları:
- Prime rozetine sahip olamazsınız (Seller Fulfilled Prime hariç)
- Kargo ve müşteri hizmetleri iş yükü size aittir
- Teslimat sürelerini sizin garanti etmeniz gerekir
🧭 Hangi Model Size Uygun?
| Durum | Önerilen Model |
|---|---|
| Yeni başlayanlar için kolaylık arayanlar | ✅ FBA |
| Düşük kar marjlı ürünlerle çalışanlar | ✅ FBM |
| Hızlı dönen ürünler için operasyon yükünü azaltmak isteyenler | ✅ FBA |
| Lojistik altyapısı olan, kontrol isteyen deneyimli satıcılar | ✅ FBM |
💡 Sonuç Olarak
SellerSupportAmz olarak biz genellikle FBA modelini (Amazonunda ön plana çıkarmasından dolayı) tavsiye ediyoruz. Özellikle başlangıç aşamasında birçok probleminizi FBA modeli ile çözümlemiş olacaksınız.
SellerSupportAmz olarak her iki modeli de yakından tanıyor ve size en uygun çözümleri birlikte planlıyoruz.